Любое казино заинтересовано в том, чтобы удержать посетителей на сайте и привлекать новых игроков. Для этой цели разрабатываются теории и стратегии, новые эффективные маркетинговые ходы, направленные на удовлетворение клиентов и поддержание их игровой деятельности.
Зачем казино проводит розыгрыши?
Управление игровым бизнесом включает в себя многосторонний процесс, направленный на поддержание функциональности, надежности, безопасности и качества работы казино. Прежде всего, сюда относится высококлассное программное обеспечение, наличие обширного ассортимента современных игр и, конечно, грамотный игровой маркетинг.
Даже роскошная обстановка, приветливый персонал и высококачественное игорное оборудование не в силах удержать клиентов в условиях жестокой конкуренции на рынке. Для достижения данной цели казино применяет дополнительные, специально разработанные маркетологами методы.
Ведь если посетитель почувствует себя комфортно в заведении, и ему понравится сервис и развлечения, то он захочет вернуться. А это — будущий доход казино. Так, все без исключения казино предлагают своим посетителям бесплатную еду и напитки, а зарубежным гостям — бесплатные комфортабельные номера дорогих отелей.
Одним из способов привлечения посетителей выступает игровой маркетинг, который, в том числе, включает и проведение розыгрышей в казино.
Виды розыгрышей в казино
- Лотереи. Систематически проводимые лотереи, позволяющие выиграть значительную сумму денег. Такая процедура весьма стандартна по своей сути, даже если она будет проводиться каждый день. Но, в то же время, казино стараются провести подобные акции интересно и весело, привлекая специальных ведущих и приглашая на нее известных людей.
- Призы. Они выдаются за какие-то действия либо по праздникам и Дням рождения клиентов. Это тоже стандартные розыгрыши и не являются чем-то особенным, однако казино стараются сделать их более привлекательными, проводя их поэтапно — например, каждый час. В этом случае посетителя могут ждать их, коротая время за игрой.
- Оригинальные крупные розыгрыши. Это, например, автомобиль или самолет, которые достаются клиенту за победу в какой-либо игре. Такие моменты казино старается запечатлеть с помощью привлечения к акции журналистов и телевидения. Такие призы могут быть либо собственностью казино, либо могут быть представлены компанией-производителем, которая наносит название своего бренда на приз и обычно выделяет казино какой-то процент. В результате акция приобретает большой размах благодаря информации в СМИ, а производитель и казино — огромную популярность.
- Розыгрыши-уловки. Их названия привлекают игроков, суля огромные призы. Например, всем известный «Миллион за одну минуту». Игровой маркетинг в данном случае делает чудеса, посетители казино стараются участвовать в розыгрыше с таким названием обязательно, поэтому в дни розыгрыша в казино попасть очень трудно. Суть розыгрыша в том, что для получения такой суммы участнику необходимо будет выполнить невозможные условия, или вся сумма должна будет делиться на тысячу участников. Таким образом, казино как бы исполнит свое обещание, но игрок обещанного не получит.
- Розыгрыши-шутки. Как ни странно, но такие розыгрыши очень эффективны и привлекают сотни посетителей. Например, казино может привлечь к подобной акции известного шоу-артиста или двойника знаменитости и «наградить» клиента тем, что он будет играть с такой личностью и после вспоминать и рассказывать об этом своим знакомым. Кроме того, такой розыгрыш в казино не потребует сотен тысяч долларов на проведение.
Можно добавить, что некоторые маркетинговые ходы применяют и онлайн-казино. Так, лотереи, денежные призы, бонусы, которые становятся мощным маркетинговым инструментом и привлекают посетителей.
